Lichenompalina altoandina

택배발송 : CJ대한통운 택배 (1588-1255)

화물발송 : 건영화물&택배 (053-354-3001), 택배로 운송될 수 없는 상품 (예: 장비류, 규격size이상의 크기, Cart, 초과중량의 상품)

배송비 1. 택배발송 (1)일반고객, 소비자   - 주문금액 50,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능   - 주문금액 50,000원 이상 : 운임비 당사 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담) (2)납품업체, 딜러   - 주문금액 100,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능   - 주문금액 100,000원 이상 : 운임비 (주)대한과학 부담 (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)

2. 화물발송  택배발송이 불가한 상품, 장비류(Oven, Autoclave, Mill, Cart류 등), Glass Tube, 등의 운임비 별도로 명시된 상품 : 운임비 고객부담

* 제주도 및 도서 산간지역의 경우 추가 운임비가 발생할 수 있습니다

1. 교환 및 반품이 가능한 경우  (1)상품배송 완료 후, 14일 이내에 상품에 하자가 없는 경우  (2)포장상태에 이상이 없고, 재판매가 가능한 경우 (단, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다)

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우  (1)반품 요청 기간이 지난 경우  (2)주문 당시 재고가 없어, 해외 발주 상품의 경우  (3)포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실되고 재판매가 불가능한 경우  (4)구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우  (5)고객의 주문에 의해 제작되는 주문제작의 경우  (6)반품으로 배송되는 과정 중 파손된 경우 (택배사의 주의 혹은 부실포장으로 인한 파손이므로 반품불가)

 (7)반품기간(14일) 경과 후 파손된 상품에 대해 교환이나 환불이 불가능 합니다.

  * 제품 박스포장이 훼손된 경우 재포장 비용이 청구됩니다. (제품크기에 따라 금액이 다름)

당사에서 구매하신 장비의 고장 또는 불량이 의심 될 경우 고객센터에 사전 접수 후 A/S가 가능합니다.

1.접수방법  (1) 고객센터 접수 (080-008-3000, 2번)

2. A/S 과정  (1) 접수 완료 후 당사 기술서비스팀에서 확인 후 연락드립니다  (2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물 발송 후 기술서비스팀에서 확인  (3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 제품 재 발송

3. 무상 A/S  (1) 당사 장비를 구매▶ 구매인증 하신 후 2년  (2) 무상 A/S 불가능할 경우 : 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우